Termékek

Professzionális és átlátható, teljes körű technikai támogatást nyújtunk. Egy elkötelezett világítástechnikai mérnök követi a projektet a teljes folyamat során, és összegyűjti a kulcsfontosságú paramétereket, például a projekt szélességi és hosszúsági fokát, a napsugárzást és az esős napokat. Ezen adatok alapján a NASA meteorológiai adatbázisaival kombinálva pontosan kiszámítjuk az Ön projektjének optimális rendszerkonfigurációját.

Ingyenes DiaLux világítási szimulációkat kínálunk, és 3 munkanapon belül professzionális megvilágítási jelentést készítünk, beleértve a hamis színvisszaadásokat, az egyenletesség elemzését és más kulcsfontosságú teljesítménymutatókat. Minden kivitel IESNA vagy EN szabványok szerint ellenőrizhető.

A minta tesztelése támogatott. Szállítás előtt 72 órás szimulált öregedési tesztet és valós világítási bemutató videókat biztosítunk, amelyek lehetővé teszik a termék teljesítményének helyi értékelését.

A követelmények megerősítése után 24 órán belül teljes angol árajánlatot vállalunk, amely tartalmazza a részletes műszaki specifikációkat, 3D rajzokat, a szállítási költségek összehasonlítását és az átfutási időt.

Gondtalan, teljes életciklus-támogatást biztosítunk minden napelemes utcai világítási rendszerünkhöz. Részletes telepítési kézikönyvek illusztrációkkal és lépésről-lépésre videós útmutatókkal, valamint valós idejű távoli segítségnyújtás a WhatsApp videótámogatásával.

Globális műszaki támogatási csapatunk a hét minden napján, 24 órában rendelkezésre áll, azonnali választ biztosítva bármilyen sürgős kérdésre.3-5 év garanciát vállalunklefedi a teljes rendszert, beleértve a napelemeket, LED-modulokat, akkumulátorokat és vezérlőket. Bármilyen, nem emberi eredetű probléma esetén ingyenes javítási vagy csereszolgáltatást biztosítunk.

Az alapvető pótalkatrészek elérhetőek a gyors globális kiszállításhoz, és a megerősítést követően 48 órán belül kiszállíthatók nemzetközi expressz útján.

Nagyszabású projektek esetén helyszíni mérnöki támogatást tudunk biztosítani telepítési oktatáshoz, rendszerintegrációhoz, karbantartáshoz és hibaelhárításhoz. A befejezést követően képzési tanúsítványokat állítanak ki, amelyek biztosítják, hogy csapata önállóan tudja kezelni az üzemeltetést és a karbantartást.

Szigorú nemzetközi exportszabványokat követünk annak biztosítása érdekében, hogy a napelemes utcai világítás minden alkatrésze teljes mértékben védett legyen a távolsági szállítás során. Minden termék nagy szilárdságú kartondobozokba vagy fertőtlenített fa ládákba van csomagolva, amelyek megfelelnek az ISPM 15 követelményeinek.

Az olyan érzékeny alkatrészeket, mint a napelemek, a lítium akkumulátorok és a LED-lámpafejek többrétegű párnázó anyagokkal védik, beleértve az antisztatikus tasakokat, az EPE habot és a vízálló belső burkolatokat. Ez a strukturált csomagolási rendszer minimálisra csökkenti a vibráció, a nedvesség és az ütési kockázatokat, biztosítva, hogy minden áru tökéletes állapotban érkezzen meg a rendeltetési helyre, még zord szállítási körülmények között is.

Professzionális rakodási stratégiákat alkalmazunk, hogy maximalizáljuk a konténerek kihasználtságát, miközben biztosítjuk a rakomány biztonságát. Tudományos súlyelosztási és réteges halmozási módszerek alkalmazásával javítjuk a rakodási hatékonyságot és csökkentjük a szállítási költségeket.

A nehéz alkatrészek alul vannak elhelyezve a stabilitás megőrzése érdekében, míg a törékeny tárgyak biztonságosan fent vannak, szigorú halmozási korlátok mellett. Minden szállítmányt hevederekkel és ékekkel erősítenek meg, hogy megakadályozzák a szállítás közbeni elmozdulást. Minden megrendeléshez részletes rakodási felügyeletet és fényképes dokumentációt biztosítunk, amely teljes rálátást és bizalmat biztosít az ügyfeleknek a szállítási folyamatban.

Teljes folyamat vizuális követést és kockázatvédelmet biztosítunk minden megrendeléshez. Egy elkötelezett logisztikai szakember a hét minden napján, a hét minden napján, 24 órában támogatást nyújt, fotófrissítésekkel minden fontos mérföldkőnél – rakodás, vám, vitorlázás, érkezés és kézbesítés – e-mailben és WhatsApp-on. Minden szállítmány egyedi követési számmal rendelkezik a valós idejű helyellenőrzés érdekében; A GPS nyomkövetés elérhető nagy projektekhez.

A raktártól-raktárig terjedő átfogó biztosítás kiterjed a természeti katasztrófákra, balesetekre, rakománykezelési károkra és lopásokra. Kár esetén 24 órán belül segítünk a biztosítási káreseményekben, minden eljárást lebonyolítunk, és 15-30 munkanapon belül biztosítunk kártérítést. Ön üzletére összpontosíthat, miközben mi zökkenőmentesen kezeljük a logisztikát és a vámkezelést.